В пятницу побывал на конференции Битрикс. Организация и программа — на высшем уровне! Масса интересного материала, прекрасные докладчики.
Пообщался с коллегами из вэб-студий и digital-агентств Москвы, Питера, Белоруссии и пр — у всех похожие вопросы и проблемы, главная из которых проблема роста! Да, все растут, кризиса нет и в помине.
Сегмент онлайн продаж защищен от проблем большой экономики. Как в силу своего, пока скромного, размера, так и в силу глобальных тенденций роста e-commerce.
Докладчики выступали в 5 потоков, и чтобы охватить всё, надо было бы быть в 5 аудиториях сразу (все это происходило в Сколково). Перебегая между выступлениями из одной аудитории в другую, общаясь в фойе с коллегами, удалось выделить ряд тенденций, которыми охотно с вами поделюсь:
1. Число внедрений систем автоматизации бизнеса, таких как Битрикс24 растет взрывными темпами. Неудивительно, ведь начать можно совсем бесплатно (и получить огромный функционал!), а для небольшой компании стоимость составит немногим более 10 тыс.руб. в год.
2. Стоимость внедрения с помощью компании-интегратора на порядок выше стоимости самой системы — от 100 тыс.руб. Впрочем, это давно уже не новость — порядки цен при внедрении любой ERP-системы (той же 1С.Предприятие) аналогичны.
3. Уже на самом первом этапе внедрения Битрикс24 — внедрении «Задач» рост исполнительской дисциплины составляет заметные 25%. Внедрение отчетов и контроля рабочего времени позволяет еще раз также увеличить показатели эффективности.
4. Внедрение CRM-системы дает существенный толчок к росту продаж. Пример: одна компания после установки и первоначальной настройки Битрикс24 (еще до внедрения чего-либо!) получила 20% прирост продаж только за счет того, что стала перезванивать по номерам телефонов, с которых поступали звонки в нерабочее время — с 18 часов вечера до 9 утра.
5. Растет число инструментов и возможностей, платные сервисы переходят в бесплатные. Разработчики делают все, чтобы как можно больше инструментов пользователям предоставлялось в бесплатном режиме. Например, недавно разрешили доступ для неограниченного числа пользователей на бесплатном тарифе (оставив ограничения для так называемых «бизнес-пользователей»). И эта тенденция будет доминирующей в ближайшие годы.
В общем, подключайтесь и пробуйте возможности Битрикс24 для начала совершенно бесплатно:
https://www.bitrix24.ru/create.php?p=2159485
Антигравитация для всех зарегистрировавшихся по вышеприведенной ссылке предлагает разработку плана внедрения — по традиции тоже бесплатно!
Константин Попов
www.angravity.ru